台州管家婆:线上不停工,居家也获客!CRM教你get营销新方法
疫情黑天鹅仍在延续。在新冠病毒反复肆虐的当下,全国不少地区仍处于一级管控状态,商住楼宇实施封闭式管理,企业不定时实行居家办公或将成为常态。以至于不少人认为,企业想持续通过线下的方式开拓新客户不是一件容易的事。
酒香不怕巷子深的年代早已过去。都说营销具有化腐朽为神奇的力量,好产品也需要营销人不断发掘、打磨它的亮点。但企业目前在获客的道路上所做的营销,面临着“四大难”,分别是获客难、识别难、转化难和分析难。
识别难:现有市场渠道的线索获取情况如何?怎样快速获取更多的潜在客户?
转化难:如何分析不同营销渠道的ROI并不断优化营销效果?从而找到最优的营销方式?
分析难:是否值得跟进全靠个人经验判断?难以识别出高质量的意向客户?
台州管家婆CRM通过企业微信连接微信,帮助企业打开12亿用户市场,能够很好的从多渠道把对应的销售线索汇集起来,客户通过微信客服在视频号、公众号等渠道中,直接进行咨询,了解产品性能。同时形成比较好的关于整个客户的互动行为记录,并对整个的线索打标签,将客户沉淀到企业微信中,在提升客户体验的同时,大大提升线索管理、分发效率。
分层运营,持续激发客户价值
销售是企业和客户之间的重要桥梁,尤其是潜在客户的最新动态一般都是由销售人员的,在整个机阶段,台州管家婆CRM针对不同行业特性能够根据客户的行为,为其自动打上标签,以标准化的SOP进行客户分层运营,将一个商机分成N个阶段,在每一个阶段去定义销售的业务动作,销售人员可根据阶段填写跟进记录,并抄送给领导或者相关同事或者请求协作,保证客户资料规范沉淀,团队成员之间信息同步。最终能够快速的帮助企业对商机进行精细化管理和预测,以达到提升控单能力和销售效率的目的。
任我行台州管家婆CRM为企业各职能部门提供了不同的BI看板,帮助不同角色掌握关键信息。为企业管理层提供客户的渠道来源,偏好产品,营销活动质量等核心指标;为门店管理层提供员工的跟进情况,客户活跃度,销售转化等管理数据;为一线员工提供执行层面的任务状态等信息。